为什么面向富裕层的服务难以奏效?

在日本,近年来好多公司都把目光对准了富裕层人群。他们认为,只要抓住了这个人群,就能高效地盈利。国内也有越来越多的这方面的服务,特别是在金融圈的针对富裕人群的理财服务等。但是,专做富人的生意,真的是有利可图吗?

对于这一点,日本的不动产咨询师午堂登紀雄(他本身也属于由房地产投资而致富的富裕层)撰文指出,实际上要做富人的生意是很困难的。那些做富人生意的各个行业,包括餐饮、时尚、房地产、旅行、珠宝、投资等行业,多以失败告终。究其原因,主要有以下三点:

首先,富人实际上并不怎么花钱。因为他们基本上都对自己比较满意,不需要通过花钱和购物的方式来向别人证明自己的富裕和成功,因此,他们反而生活比较俭朴。这样,让他们掏出钱来的确不是一件容易的事。据说,富裕层的人比较倾向于穿UNIQLO的衣服。午堂自己也是如此(如果不是在办公室里的话),他自己曾说,周围的人都以为他是一个没有工作的混子。。。

其次,他们的目光十分敏锐,不会受广告宣传和销售人员的话所蛊惑,对印刷精美的商品目录和富丽堂皇的购物环境也不会在意。他们时常关注事物的本质,对于他们认准的事,他们的确是会一掷千金,但对于其他的事,则多是一毛不拔。因此,要做富裕层人群的生意,就要充分了解他们的需要,并能提供让他们满意的解决方案才行。对于那些半吊子的服务,则还是彻底死了那条心的好。

最后,那些做富裕层人群的生意的人,往往不能充分了解真正的富人的想法。富人们总是有跟普通人不一样的独特的想法和购物行为。

因此,还是做普通人的生意比较容易赚钱。普通人通常不经过仔细考虑就会花钱,而且很容易受广告宣传的煽动。他们不会去做比较深刻的思考,不会考虑诸如“这合理吗?(一个例子)”、“这里面潜藏着什么?”、“必须从这里领会到什么?”、“这能给我带来什么?”等问题,相反,他们很容易受诸如“立即”、“简单”、“不费劲儿”、“轻松”、“每个人都。。。”、“跳楼甩卖”等关键词的蛊惑,稍加挑唆就能促成他们的购买。同时,由于他们难得有机会得到VIP待遇,且自尊心多难得满足,因此,只要设置一个豪华的购物环境和VIP待遇的氛围,就能简单地让这些人掏腰包。这些人要注意的是,不要被那些本来是为富裕层的人群设置的商业计划所迷惑并陷进去不能自拔。

iDog评:

上面最后一段文字说明,普通人多懒于思考。这是一种思维方面的惰性,可能比身体的懒惰更致命。那些促销的关键词能奏效反映了这些人的如下特征:急功近利、不愿吃苦、没有主见、爱占便宜。而且,这样的人往往缺乏自尊,并且心比天高、命比纸薄。其实,命之所以比纸薄,就是因为心比天高害了他们,让他们不知道去踏踏实实地努力,有了点钱又不知道惜福,于是就只能贫穷下去。

【一个例子:曾有一个西方人销售员,不知是怎样知道了我的情况(应该是当时刚就职的公司里有人很不professional,向他们出卖公司职员的情况),向我推销海外生命保险商品。他问了我的投资情况后,说:“你还在自己管理投资吗?”这里有两点:首先,他是想让我误认为自己了不起,属于富裕层,应该有人帮我打理财产(给你自尊,就如精美产品目录和豪华购物场所一样);其次,理财很麻烦、枯燥,且伴随着紧张和痛苦,他这句话也是针对人们懒惰、怕麻烦的心理而做出的攻击。我当然不会因此而改变自己的观点。最终,因那个产品有一些让我不满意的地方,加之他所设计的投资计划实际上不过是给他带来很多佣金、而给我带来无尽的麻烦的计划,因此谢绝了。】

这里,我们要注意的是,千万不要跟上述这些人一样,否则就会同他们一样不成功和经济拮据。要想致富,就要首先像富人那样思考和行动。大多数富人之所以是富人,就是因为他们有自己的与大多数人不同的思考和行为方式。这对我们这些希望致富的人来说,很有参考价值。

有时候富人往往给人以一些不好的印象,比如小气、贪婪、吝啬、刻薄、无情等,甚至一些文学名著中也有这样的描述。这也说明了这样一个道理:就算是一些伟大的作家,也不一定对人生参得多透,只是他们自己以为他们把人生都看透了而已,换句话说,就是“不知天高地厚”。不要太崇拜他们,他们除了文字上的那点天分外,可能还不如我们呢。如果你查一下那些人的小道消息的话,可能会让你大跌眼镜,他们的“神坛”马上就会坍塌。我略微读过一些这样的书,但读来让人很恶心,也就不在这里复述了。

对于那些大富豪来说,他们的钱根本用不完。不是说比尔·盖茨不应该弯腰捡地上的100美元吗?如果他一瞬间就能赚比那多得多的钱,一般来说,他怎么花也赶不上财富增长的速度。可是,他在并非因公事而乘坐飞机时,据说都是坐经济舱。这些富人们就真的是那样吝啬吗?非也。有一副对联很能说明这个道理:

惜衣惜食非为惜财缘惜福
求名求利但须求己莫求人

在吃和穿上不铺张浪费,不过是因为没有必要而已。并不是可惜那点钱,而是要珍惜自己的福报。福报没有了,钱自然也就没有了。而且钱生不带来死不带去的,但从佛法上说,福报却是能带着走的,并且能转化成智慧。因此,福报比钱更珍贵。这也是富人们虽然自己不浪费,但大都很积极地做慈善的原因之一吧。

一些佛教中的大师们都很注重惜福。连如此有修行的大师们都如此简朴的话,我们还有什么脸面去铺张浪费呢?所以,在一定程度上说,铺张浪费是一种罪恶。而根据因果律,就是因为不断地种下这样的因,才注定会收获生活贫困的果。

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